Política de reembolso
Tienda de M. Cordoba
Productos digitales
Mis libros son productos digitales: al finalizar tu compra puedes descargar los archivos (EPUB y PDF) en pantalla, y el enlace de descarga también llega a tu correo. Por su naturaleza digital, una vez entregados no admiten devolución.
Lo que sí te garantizo
Si algo falla, lo resuelvo.
Si el archivo no te llega, llega dañado o no puedes abrirlo, escríbeme a mcordobaauthor@gmail.com y lo soluciono contigo. Si no logro que puedas leer tu libro, te devuelvo tu dinero.
Te respondo en 48 horas o menos.
Detrás de esta tienda no hay una empresa sin rostro: estoy yo. Cada correo lo leo y lo contesto personalmente.
Compras duplicadas.
Si por error pagaste dos veces el mismo producto, te reembolso el duplicado sin preguntas.
La Garantía Incondicional de 30 días.
Aplica exclusivamente a la Colección Jacaranda Completa. Puedes leerla completa aquí: Garantía Incondicional.
Contacto directo
Para escribirme: mcordobaauthor@gmail.com, con el asunto que quieras. No hace falta ningún formulario.